Политика за поверителност

В тази статия

• 1.Обща информация
• 1.1. Обработване на лични данни
• 1.2. Администратор
• 1.3 Права на субекта на данни
• 1.4. Оповестяване на власти
• 2. Събиране и обработване на лични данни при посещение на нашия уебсайт
• 2.1. Бисквитки
• 2.1.1. Бисквитки, базирани на съгласие (Тип С)
• 2.1.2. Управление и изтриване на бисктивтки
• 2.2 Google Analytics
• 2.3. Социални плъгини
• 2.4 Видеа в Youtube
• 2.5 Онлайн реклама
• 2.5.1. Adwords
• 2.5.2. Re- marketing
• 3. Допълнителни услуги (онлайн и офлайн)
• 3.1. Oсъществяване на контакт
• 3.2. Оценки и отзиви
• 3.3 Игри
• 4. Онлайн магазин
• 4.1. Вход
• 5. Възражение или оттегляне на съгласие за обработване на лични данни

Ние от Паркетен Свят освен, че се грижим за полагането и на качествена подова настилка, отдаваме и голямо значение и на защитата на Вашите лични данни. Уважаваме неприкосновеността на Вашия личен живот и искаме да ни вярвате по отношение на защитата на данни. Винаги Ви информираме по прозрачен начин относно това защо се нуждаем от Вашите данни и колко дълго ще ги съхраняваме С цел гарантиране на възможно най-голяма сигурност, информацията винаги ни се предава в криптиран формат.

1. Обща информация
Целта на настоящата политика за поверителност е да Ви предостави информация относно обработването на лични данни при използване на нашия уебсайт и свързани услуги.

1.1. Обработване на лични данни
Лични данни съгласно значението на Чл. 4 от Общия регламент на ЕС за защита на личните данни (ОРЗЛД) представляват цялата информация, свързана с идентифицирани физически лица или физически лица, които могат да бъдат идентифицирани, напр. име, адрес, имейл адрес и др.

1.2. Администратор
Oтговорен за защита на данните по смисъла на чл.4 , ал.7 от ОРЗД: Паркетен Свят ООД, пощенски адрес: гр. Бургас 8000, ж-к Славейков, бл126, етаж 2, офис 20, email: info@parketensviat.com

1.3. Права на субекта на данни
Като субект на данни, засегнат от дейността по обработка на данните, Вие имате следните права по отношение на Вашите лични данни в съответствие с чл. 15 и следващите от ОРЗЛД:
• Право на достъп;
• Право на корекция или изтриване;
• Право на ограничаване на обработването;
• Право на преносимост на данните; и
• Право на възразяване;
В допълнение, имате право на жалба до надзорен орган във връзка с обработването на Вашите лични данни.

1.4. Оповестяване на власти
При наличие на законово задължение, ние си запазваме правото да предоставяме информация относно Вас, ако това се изисква от компетентните институции или правоприлагащи органи.

2. Събиране и обработване на лични данни при посещение на нашия уебсайт
Когато посещавате и използвате нашия уебсайт само с информационна цел и не ни предоставяте информация по друг начин, ние събираме само личните данни, които Вашият браузер прехвърля на нашия сървър и които са технически необходими, за да можем да Ви покажем уебсайта си и да гарантираме стабилност и сигурност.
Прехвърляме събраните данни на съответните вътрешни отдели за обработване, както и на други на външни доставчици на услуги, (напр. доставчици на хостинг, система за управление на съдържанието) съгласно изискваните цели (за показване на уебсайта и настройка на неговото съдържание).
Законово основание: Чл. 6 (1) б от ОДЗЛД.

2.1 Бисквитки
В допълнение към посочените по-горе данни, този уебсайт използва бисквитки, базирани на съгласие (напр.маркетинг) (Тип С). Може да откриете повече информация за използваните типове бисквитки в описанието на инструментите на нашият уебсайт в настоящата политика за поверителност.

2.1.1 Бисквитки, базирани на съгласие (Тип С)
Бисквитки, които не са нито строго необходими (Тип А), нито бисквитки за функционалност или представяне (Тип В), ще се използват само с Вашето изрични съгласие, напр. бисквитки за маркетинг.
Също така си запазваме правото да използваме информацията, която сме получили чрез бисквитки от анонимен анализ на поведението на използване от страна на посетители на нашия уебсайт, за да показваме специфични реклами за определени наши продукти на собственият ни уебсайт. Вярваме, че Вие като потребител сте облагодетелствани от това, защото показваме реклами или съдържание, които според нас отговарят на Вашите интереси на базата на поведението Ви при сърфиране, за да виждате по-малко случайни реклами или съдържание, което може да Ви е по-малко интересно.
Маркетинг бисквитките идват от външни рекламни компании (бисквитки на трети страни) и се използват за събиране на информация относно уебсайтовете, посещавани от потребителя, с цел създаване на ориентирана към целева група реклама за потребителя.
Отказ от бисквитки, използвани за онлайн реклама

Можете също да управлявате бисквитките на много компании, използвани за онлайн реклама, посредством инструменти за клиентски избор, създадени по програми за саморегулация в много държани, като базираната в САЩ https://www.aboutads.info/choices/ или европейската http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Законово основание: Чл. 6 (1) а от ОДЗЛД.

2.1.2 Управление и изтриване на всички бисквитки

Може да настроите браузера си така, че на Вашето устройство да не могат да се запазват бисквитки и/или всеки път да бъдете питани дали сте съгласни да бъдат активирани бисквитки. Също така, можете по всяко време да изтривате бисквитки, които са били активирани. Може да разберете подробно как става това от функцията за помощ във Вашия браузер.

2.2 Google Analytics
Този уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ на Google Inc. (“Google”). Google Analytics използва специален вид бисквитка, която се съхранява на Вашия компютър и позволява анализ на начина, по който използвате нашия уебсайт. Тази информация относно начина, по който Вие използвате този уебсайт, генерирана от бисквитката, се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.
Google използва тази информация от наше име, за да анализира начина, по който Вие използвате този уебсайт, за да създава доклади относно дейността на уебсайта и да предоставя допълнителни услуги, свързани с използването на уебсайта и на интернет. Google може също така да прехвърля тази информация на трети страни съгласно изискванията на закона или ако посочени трети страни обработват тези данни от името на Google. Предаденият от Вашия браузер IP адрес в контекста на Google Analytics не се смесва с други данни на Google.

Може да предотвратите съхраняването на бисквитки чрез съответната настройка на софтуера на Вашия браузер. В допълнение, може да не позволите на Google да записва данни, свързани с начина, по който използвате уебсайта и генерирани от бисквитката (включително Вашия IP адрес) и да не обработва тези данни, като свалите и инсталирате плъг-ин, наличен на https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Информация на трети страни: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Правила за предоставяне на услуги на Google

Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, Обща информация относно принципите за сигурност и поверителност на Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, както и политика за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Този уебсайт също така използва Google Analytics за независим от устройствата анализ на потока от посетители, който се извършва чрез идентификация на потребител. Може да деактивирате проследяването на използването на уебсайта от различни устройства от вашия профил в Google, от раздела “My information”, “Personal information”.

Използвани бисквитки: Тип В. Продължителност на живота на бисквитката: до 12 месеца (това важи само за бисквитки, които са поставени от този уебсайт).
Максимален период на съхранение на данните: до 14 месеца.Законово основание: Чл. 6 (1) е от ОДЗЛД.

2.3 Социални плъгини
На нашия уебсайт се използват социални плъгини („плъгини”), по-специално бутона „Сподели” или „Сподели с приятели” на Facebook, чийто уебсайт facebook.com се управлява от Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland, е отговорен за Facebook.com в Европа. Плъгините обикновено са маркирани с логото на Facebook.

В допълнение към Facebook, използваме плъгини от “Google+” (Доставчик: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), “Twitter” (Доставчик: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) и “Pinterest” (Доставчик: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA).

Използваме преки плъгини на социални мрежи на нашият уебсайт. Данни се предават на социалните мрежи само ако активно натиснете съответния бутон на социална мрежа. В този случай, Вашият браузер стартира връзка със сървърите на съответната социална мрежа. Кликвайки върху съответния бутон (напр. „Предай”, „Сподели” или „Сподели с приятели”), Вие се съгласявате, че Вашият браузер ще създаде връзка към сървърите на съответната социална мрежа и ще предаде данни за използването на сайта към съответния оператор на социалнатамрежа и обратно. Нямаме влияние върху естеството и обхвата на данните, които се събират от социалните мрежи при такива случаи.

Доставчикът на социалната мрежа съхранява събраните относно Вас данни като потребителски профили и ги използва за целите на реклама, пазарно проучване и/или ориентиран към търсенето дизайн на уебсайта си. Такава оценка се извършва по-конкретно (включително и за потребители, които не са влезли в профила си) за представянето на свързана с търсенето реклама и за да се информират други потребители на социалната мрежа относно вашите активности на нашия уебсайт. Имате право да възразите срещу създаването на тези потребителски профили, като за целта е необходимо да се свържете със съответния доставчик на плъгина. Чрез плъгините Ви даваме възможност за взаимодействие със социалните мрежи и с други потребители, за да можем да подобрим предлаганото от нас и да го направим по-интересно за Вас като потребител.

Данните се предават независимо от това дали имате профил в доставчика на плъгина и дали сте влезли в профила си. Ако сте влезли в уебсайта на доставчика на плъгина, събраните при нас данни ще бъдат директно насочени към съществуващия Ви профил в доставчика на плъгина. Ако кликнете върху активния бутон и например дадете връзка към страницата, доставчикът на плъгина също съхранява тази информация във Вашия потребителски профил и я споделя публично с Вашите контакти. Препоръчваме да излизате от профила си след използване на социална мрежа, особено преди активиране на бутона, защото по този начин може да избягвате връзка с профила си в доставчика на плъгина.

За повече информация относно целта и обхвата на събиране на данни и тяхното обработване от доставчика на плъгина, моля, разгледайте декларациите за защита на данните на тези доставчици, посочени по-долу. Те също така ще Ви дадат повече информация за Вашите права в това отношение, както и възможните настройки за защита на Вашата поверителност.

1. Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;http://www.facebook.com/policy.php more information on the data collection: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications as well as http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook has submitted itself to the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://policies.google.com/privacy/partners. Google has submitted itself to the EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2.4 Видеа в YouTube
В нашия уебсайт сме интегрирали видеа от YouTube, които се съхраняват на http://www.YouTube.com и могат да се пускат директно от нашия уебсайт. Те всички са интегрирани в „режим за разширена защита на данните” , т.е. на YouTube не се предава информация за Вас като потребител, ако не кликнете върху видеата, за да ги гледате. Едва когато гледате видеата, данните, посочени в следващия параграф, се прехвърлят на YouTube. Ние не оказваме влияние върху този трансфер на данни.

Когато посещавате уебсайта, YouTube получава информация, че сте достъпили и в допълнение- предават се данните, посочени в Раздел 2 от настоящата политика за поверителност. Това не зависи от факта дали YouTube като доставчик предоставя потребителски профил, в който сте влезли, или от това дали имате профил или не. Ако сте влезли в своя профил в Google, Вашата информация ще бъде директно свързана с Вашия профил. Ако не искате свързване с Вашия профил в YouTube, трябва да излезете, преди да активирате бутона. YouTube съхранява Вашите данни като потребителски профили и ги използва с цел реклама, пазарно проучване и/или ориентиран към търсенето дизайн на уебсайта си. Такава оценка се извършва по-конкретно (включително и за потребители, които не са влезли в профила си) за представянето на свързана с търсенето реклама и за да се информират други потребители на социалната мрежа относно вашите активности на нашия уебсайт. Имате право да възразите срещу създаването на тези потребителски профили, като за целта е необходимо да се свържете с YouTube.

За повече информация относно целта и обхвата на събиране и обработване на данни от страна на YouTube, моля, разгледайте политиката за поверителност. В нея ще откриете и допълнителна информация относно Вашите права и опциите за настройки за защита на Вашата поверителност:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google се подчинява на Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2.5 Онлайн реклама
2.5.1 Конверсия чрез Google Adwords
Използваме услугите на Google Adwords, за да привличаме внимание към нашите атрактивни предложения с помощта на рекламни материали (т.нар. Google Adwords) на външни сайтове. Можем да определим на базата на информация от рекламните кампании колко успешни са отделните рекламни мерки. Имаме интерес да Ви показваме реклами, които Ви засягат, да правим уебсайта си по-интересен за Вас и да постигнем справедливо изчисляване на рекламните разходи.

Рекламните материали се предоставят от Google чрез т.нар. „Ad Servers” (рекламни сървъри). За тази цел, ние използваме бисквитки на рекламни сървъри, чрез които могат да се измерят определени параметри за успех, като поставяне на реклами или кликвания от потребители. Ако достъпите уебсайта ни през Google реклама, Google Adwords съхранява бисквитка на Вашето устройство. Тези бисквитки обикновено изтичат след 30 дни и нямат за цел да идентифицират Вашата самоличност. За такава бисквитка обикновено се съхраняват уникалния номер на бисквитката, броя импресии (честота), последната импресия (важна за привличане след виждане) и информацията за отказ (отметка, че потребителят не иска повече да бъде адресиран) като стойности за анализ.

Тези бисквитки позволяват на Google да разпознае Вашия интернет браузер. Ако даден потребител посети определени страници от уебсайт на клиент на Adwords и съхранената на неговото устройство бисквитка не е изтекла, Google и клиентът могат да разпознаят, че този клиент е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Adwords получава различна бисквитка. Следователно, бисквитките не могат да бъдат проследени чрез уебсайтовете на клиентите на Adwords. Не събираме и не обработваме никакви лични данни като част от описаните по-горе рекламни мерки. Ние само получаваме статистически оценки от Google. На базата на тези оценки можем да видим кои от използваните рекламни мерки са особено ефективни. Не получаваме допълнителни данни от използването на рекламни материали; по-конкретно, не можем да идентифицираме потребители на базата на тази информация.

Поради използваните маркетингови инструменти, Вашият браузер автоматично стартира директна връзка със сървър на Google. Нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, които се предоставят чрез използването на този инструмент от страна на Google и следователно Ви информираме, доколкото сме запознати: чрез интегриране на AdWords, Google получава информацията, определена от Вас като подходяща част от интернет присъствието ви или чрез кликването на съобщение от нас. Ако сте регистрирани в услуга на Google, Google може да свърже посещението Ви с Вашия профил. Дори и ако имате регистрация в Google и не сте влезли в профила си, доставчикът може да получи и запази Вашия IP адрес.

Можете да предотвратите участието си в този процес на проследяване по различни начин: а/ чрез съответната настройка на софтуера на браузера си, по-конкретно чрез блокиране на бисквитки на трети страни, Вие няма да получавате реклами от трети страни; б/ чрез деактивиране на бисквитки за проследяване на привличането, чрез настройка на браузера така, че да се блокират бисквитки от домейна www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, като тази настройка се изтрива, когато изтриете бисквитките си; в/ чрез деактивиране на базираните на интереси реклами на доставчици, част от кампанията за саморегулация „About Ads”, достъпна на линка http://www.aboutads.info/choices, като тази настройка се изтрива, когато изтриете бисквитките си; г/ чрез трайно деактивиране на Firefox, Internet Explorer или Google Chrome в браузерите ви чрез линка http://www.google.com/settings/ads/plugin, д/ чрез настройка на предпочитанията за бисквитки (кликнете тук). Моля, имайте предвид, че в такъв случай е възможно да не можете да използвате изцяло всички функции на настоящата оферта.

За повече информация относно целта и обхвата на събиране и обработване на данни от страна на Google, моля, разгледайте политиката за поверителност. В нея ще откриете и допълнителна информация относно Вашите права и опциите за настройки за защита на Вашата поверителност: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google се подчинява на Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Друга възможност е да откриете информация на сайта на Инициативата за интернет реклама (Network Advertising Initiative (NAI)) на http://www.networkadvertising.org.

Използвани бисквитки: Тип С. За повече информация, посетете Раздел Бисквитки.
Законово основание: Чл. 6 (1) а от ОДЗЛД.

2.5.2 Google Remarketing
В допълнение, ние използваме приложението Google Remarketing, за да се свързваме повторно с вас. С това приложение, след като сте посетили нашия уебсайт, нашите реклами могат да продължат да Ви се показват, докато сърфирате в интернет. Това се прави посредством бисквитки, съхранявани във Вашия браузер, които се използват за записване и оценка на Вашето поведение от страна на Google при посещаване на различни уебсайтове. Така Google може да определи Вашите предишни посещения на уебсайта. Според твърденията на Google, Google не смесва данните, събрани в контекста на ре-маркетинг, с Вашите лични данни, които могат да се съхраняват от Google. Според Google, за целите на ре-маркетинга се използва прилагането на псевдоними.
Използвани бисквитки: Тип С. За повече информация, посетете Раздел Бисквитки.

Законово основание: Чл. 6 (1) а от ОДЗЛД.

3. Допълнителни услуги (онлайн и офлайн)
В допълнение към чисто информационното използване на нашия уебсайт, ние предлагаме разнообразни други услуги, за целите на които обработваме личните Ви данни.
Ако използваме външни доставчици на услуги за отделни функции от нашата оферта или бихме искали да използваме Вашите данни за рекламни цели, ще Ви информираме подробно относно съответните процеси по-долу.
Външните доставчици на услуги са внимателно избрани от нас, задължени са да спазват нашите инструкции и се проверяват редовно.
Ако нашите доставчици на услуги са базирани в държава извън Европейската икономическа общност (ЕИО), ние ще Ви информираме за последствията от това обстоятелство в описанието на услугата по-долу.

3.1 Осъществяване на контакт
Когато осъществявате контакт или комуникирате с нас, например по имейл или чрез формата за контакт на нашия уебсайт, предоставените от Вас данни (Вашия имейл адрес, ако е приложимо – Вашето име и телефонен номер или лични данни в рамките на разговора) ще се съхраняват от нас, за да можем да отговорим на въпросите Ви или за целите на свързани с дейността ни разговори. Ние изтриваме данните, възникнали в този контекст, след като съхранението вече не е необходимо, освен ако съществуват законови изисквания за тяхното съхранение или трябва да се спазват определени давностни срокове.
В случай на запитвания от консуматори чрез нашия вътрешен инструмент за управление на клиентите, личните данни обикновено се изтриват след една година.

Прехвърляме събраните данни към съответните вътрешни отдели за обработване или на външни доставчици на услуги, обработващи договори (напр. доставчици на хостинг и кол център услуги) в съответствие с изискваните цели (напр. за установяване на контакт, разговори, свързани с дейността, както и обслужване на клиенти).
Законово основание: Чл. 6 (1) б от ОДЗЛД.

3.2 Оценки и отзиви
Регистрираните потребители имат възможност да дадат оценки и отзиви за продукти, процеси, както и други оценки в обхвата на предлаганото на уебсайта в съответствие с правилата за използване. В наш интерес е клиентите да могат да споделят независимото си мнение относно продуктите.

Вашата оценка ще бъде публикувана с Вашето потребителско име. Препоръчваме да използвате псевдоним вместо истинско име. Оценките не се преглеждат преди публикуването им. Запазваме си правото да изтриваме коментари, ако има възражения от трети страни, че те са незаконни.

Прехвърляме събраните данни на съответните вътрешни отдели за обработване или на външни доставчици на услуги, обработващи договори (напр. доставчици на хостинг, доставчици на услуги за обслужване на клиенти) съгласно изискваните цели (за публикуване на уебсайта).
Законово основание: Чл. 6 (1) е от ОДЗЛД.

3.3 Кампании (напр. игри с теглене на награди, проучвания)
Когато участвате в игри с теглене на награди, проучвания или сходни кампании, ние използваме предоставяните от Вас лични данни за провеждане на кампанията. Допълнителна информация относно целите може да откриете в съответните правила и условия на кампанията. Вашите данни ще бъдат изтрити след приключване на кампанията (вижте правилата и условията за участие), освен ако съществуват законови изисквания за тяхното съхранение или трябва да се спазват определени давностни срокове.

Предоставянето на личните Ви данни е необходимо с цел изпълнение на договор. (чл. 6, ал. 1(б) от ОДЗЛД).

4.Онлайн магазин
Ако искате да поръчате продукти в нашия онлайн магазин, за сключване на договора е необходимо да въведете личните си данни, от които ние имаме нужда за приключване и изпълнение на Вашата поръчка. Задължителната за изпълнение на поръчката информация е маркирана отделно, всяка друга информация, която предоставяте, е по избор. Ние обработваме предоставените от Вас данни само с цел обработване и изпълнение на Вашата поръчка. Поради тази цел може да прехвърляме събраните данни на съответните вътрешни звена, както и на свързани лица или на външни доставчици на услуги (куриери и др.) съгласно изискваните цели (обработване и изпълнение на поръчката). За да се предотврати неупълномощен достъп до Вашите лични данни, особено финансова информация, процесът на поръчване е криптиран.
В допълнение, може доброволно да създадете клиентски профил, чрез който можем да съхраняваме Вашите данни за бъдещи покупки. Когато създадете такъв профил на уебсайта, предоставените от Вас данни ще се съхраняват до отмяна. Всички други данни, включително потребителският Ви профил, винаги могат да се изтрият като ни изпратите имейл с неформален

текст, в който изявявате желание за това.
Задължени сме от търговското и приложимото данъчно законодателство да съхраняваме Вашия адрес, плащане и други данни за срок от до 10 години.

4.1 Вход
Ако желаете да изтриете данните, използвани за създаване на личен профил, изпратете ни по имейл своя отказ от съгласие за обработване на данните.

5. Възражение или оттегляне на съгласие за обработване на лични данни
Ако сте дали съгласието си (чл. 6 (1) а от ОДЗЛД) за обработване на Вашите лични данни, Вие можете да го оттеглите по всяко време. Такова оттегляне оказва влияние върху разрешението за обработване на личните Ви данни, след като сме били уведомени за него.

Ако базираме обработването на Вашите лични данни на претегляне на интереси (чл. 6 (1) е ОРЗДЛ), може да възразите срещу обработването. Такъв е случаят, ако обработването не е необходимо по-конкретно за изпълнение на договор с Вас, което е описано от вас в долното описание на функциите. Когато упражнявате правото си на такова възражение, ние искаме от Вас да обясните защо не трябва да обработваме личните Ви данни по начина, по който сме го правили. В случай на обосновано възражение, ние ще проучим ситуацията и или ще спрем обработването на лични данни, или ще коригираме обработването на данни, или ще Ви посочим причини за запазване на положението, на базата на които ще продължим обработването на данните.

Разбира се, можете да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на реклама и анализ на данни във всеки момент. Може да ни информирате относно Вашето възражение на:Паркетен Свят ООД, тел: 0886 795 050 или адрес: Бургас 8000, ж-к Славейков, блок 126, етаж 2 .